ERP / February 18, 2022
Baden, Schweiz – In der Pandemie haben sich viele durch die Digitalisierung angestossene Prozesse beschleunigt. Das sind die drei wichtigsten Trends & Herausforderungen nach der Pandemie.
Vom physischen Büro in die hybride Arbeitswelt
Mit der Digitalisierung gab es erstmals die Möglichkeit, wesentliche Arbeiten an beliebigen Standorten durchzuführen. Aber bis zur Corona-Pandemie haben die wenigsten Unternehmen auf das Büro als zentralen Arbeitsort verzichtet. Die Corona-Krise wirkte in dieser Hinsicht als Brandbeschleuniger. Formen von Remote-Arbeit wurden innerhalb weniger Monate zum neuen Standard. In der Zukunft wird das physische Büro seine Bedeutung nicht verlieren, aber Hybrid-Arbeitsplätze werden zum neuen Standard in der Software- und Technologiebranche werden. Das birgt diverse Herausforderungen. In der klassischen analogen Arbeitswelt fand die Kommunikation innerhalb von Unternehmen in einzelnen Abteilungen und in projektbezogenen Teams im Wesentlichen über den direkten Austausch von Person zu Person statt. Durch die wachsende Bedeutung von Remote Arbeit entfallen direkte Kontaktpunkte und die Kommunikation ist zunehmend über digitale Tools und Systeme vermittelt. Die Suche nach einer effizienten Kommunikationsinfrastruktur ist daher entscheidend.
IT-Sicherheit & Cyberkriminalität
Cyberangriffe sind die grösste akute Gefahr für deutsche Unternehmen. Die Zahl der Cyberangriffe steigt seit Jahren kontinuierlich. 2021 wurde jedes Dritte kleine und mittlere Unternehmen Opfer einer Cyberattacke. Neben dem wirtschaftlichen Schaden bedeutet ein Cyberangriff immer auch ein Angriff auf die Integrität des Unternehmens. Eine gelungene Attacke auf die eigene Infrastruktur leicht auf das Bild des Unternehmens in der Öffentlichkeit zurück.
Die Bekämpfung von Cyber-Angriffen hat daher eine hohe Priorität. Der Professionalisierung der Cyberkriminalität müssen Unternehmen eine dynamische Sicherheitsinfrastruktur entgegensetzen, die in der Lage ist, Zero-Day-Exploits möglichst frühzeitig zu erkennen und vor Gefahren wie Ransomware zu schützen. Aber die beste Sicherheitsinfrastruktur scheitert an einer zerstückelten IT-Landschaft.- Datensilos und unterschiedliche Tools quer durch das Unternehmen potenzierten mögliche Angriffspunkte und schaden der Sicherheit.
Papierloses Büro und Hyperautomatisierung
Auch wenn heute viele Bereiche digitalisiert sind, gibt es immer wieder Punkte, an denen Unternehmen mit physischen Dokumenten zu kämpfen haben. Diese erweisen sich in Bezug auf Vorhaben im Bereich Automatisierung und Hyper Automatisierung als Entwicklungshemmnis. Moderne OCR-Lösungen werden daher in der Zukunft eine wesentliche Rolle in der automatisierten Dokumentenverarbeitung spielen und die Voraussetzungen für weitergehende Automationen schaffen.
97 Prozent der Unternehmen haben laut einer Studie von Kofax ein Problem mit fragmentierten Systemen und Datensilos. Die intelligente OCR-Technologie bereitet zwar die Daten für die digitale Weiterverarbeitung vor – allerdings ist eine Schnittstelle zu anderen Systemen notwendig, in denen die Daten dann weiterbearbeitet werden. Fehlt eine solche Integration in die bestehende Prozesslandschaft, müssen die Daten aus der OCR-Software zunächst manuell übertragen werden.
Über Schnittstellen lassen sich die Daten direkt in ERP, CRM und andere Zielsysteme übertragen, ohne dass ein menschlicher Eingriff erforderlich ist. Für Legacy-Systeme und individuelle Lösungen im Unternehmen ist auch eine Übertragung mit RPA-Software möglich. Der Software Roboter erkennt dann, wenn ein neues Dokument verarbeitet wurde und kopiert das Ergebnis an die vorhergesehene Stelle im System.
Fazit: Digitalisierung der Arbeitswelt nicht ohne die richtigen Tools
Auch 2022 werden künstliche Intelligenz, Cyber-Security und Big Data bestimmende Themen in kAuch die Technologiebranche ist nicht vor Herausforderungen in Bezug auf die Digitalisierung gefeit. Eine einheitliche Business Lösung, die alle Unternehmensbereiche systematisch miteinander verzahnt, ist wichtiger denn je. Sie bildet die Basis für eine effektive Zusammenarbeit in einer hybriden Arbeitswelt, einer belastbaren Security-Infrastruktur und die Hyperautomatisierung übergreifender Prozesse im Unternehmen.
Itegrity gestaltet gemeinsam mit Ihnen die Reise zum digitalen Unternehmen. Unser Expertenteam unterstützt sie bei der Implementierung eines ERP-Systems, der Anbindung aller bestehenden Legacy-Systeme und entwickelt individuelle Lösungen für besondere Anforderungen.
Die Itegrity AG ist ein innovatives Schweizer Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Baden, das sich auf die Einführung von ERP-Systemen in kleinen und mittleren Unternehmen spezialisiert hat. Seit der Gründung im Jahr 2017 liegt der Fokus auf der Entwicklung, Einführung und dem Betrieb von digitalen Anforderungen der Branchen Handel, Produktion & Verarbeitung, Pharma & Life Sciences sowie Schifffahrt & Logistik. Bis heute verfolgt die Itegrity AG ihre Mission, Nachhaltigkeit und positiven Wandel durch Digitalisierung voranzutreiben. Erfahren Sie mehr über die Itegrity AG und ihre Dienstleistungen, indem Sie ihre Website unter www.itegrity.ch besuchen.