Partner Add-on: Field Service Mgmt
Cloud Service Prozesse von A-Z integriert mit SAP Business ByDesign.
Wie funktioniert das Add-on für SAP Business ByDesign Field Service Management?
Schritt 1:
Connector installieren
Schritt 2:
App runterladen
Schritt 3:
Einsetzen
Alle service-aufträge immer digital verfügbar. Serviceprozesse von A-Z integriert mit SAP Business ByDesign.
Interaktive Plantafel
Einsatzplanung ist häufig schwierig effizient zu verwalten. Häufig kommt es zu unerwarteten Änderungen, welche sich auf weitere Einsätze und Einsatzzeiten auswirken. Mit der interaktiven Plantafel behalten Sie globale für alle Ihre Serviceorganisationen den Überblick. Das Ergebnis ist eine ausgewogene Auslastung Ihrer Serviceorganisation. Das führt zu motivierten Servicemitarbeitern und zufriedenen Kunden.
Mobiles App
Erstellen Sie maschinen- oder kundenspezifische intelligente Checklisten und übertragen Sie so Ihr firmeninternes Service-Know-How auf Ihre Aussendienstmitarbeiter. Kein Reparatur-, Installations- oder Wartungsschritt geht vergessen. Und das beste: Jeder Schritt wird automatisch dokumentiert.
Digitale Abrechnung
Die Ergebnisse der digitalen SAP FSM Lösung führt zu erheblichen Einsparungen in diversen Prozessschritten. Z.B. in der Abrechnung. Kaum hat der Servicetechniker seinen Einsatzort verlassen wird automatisiert der Serviceeinsatz verrechnet. Der Kunde erhält via Email oder via Post seine Servicerechnung noch bevor der Tag zu Ende geht.
Smartforms
Erstellen Sie maschinen- oder kundenspezifische intelligente Checklisten und übertragen Sie so Ihr firmeninternes Service-Know-How auf Ihre Aussendienstmitarbeiter. Kein Reparatur-, Installations- oder Wartungsschritt geht vergessen. Und das beste: Jeder Schritt wird automatisch dokumentiert.
Jetzt Beratungstermin sichern: So klappt die Einführung des ERP-Systems!
Gemeinsam besprechen wir, wie Sie mit unser Hilfe die Herausforderungen der Digitalisierung angehen und sich für die Zukunft erfolgreich aufstellen!
FAQ
Datenschutz & Sicherheit
- Alle Daten für den Servicetechniker sind offline verfügbar.
- Datenhaltung in Deutschland oder in der USA.
- Dokumente werden zurück ans ERP gesandt.
- GDPR / DSGVO Compliant
SAP FSM kaufen
Sie können bei Itegrity oder auch via Ihren SAP B1 Partner kaufen. Itegrity stellt sich als Know How Träger und implementations-Experten zur Verfügung.
Systemanforderungen
SAP Version
SAP Version 9.1 oder höher.
SAP FSM
Alle Apps und Connectoren > 4.65 werden von uns unterstützt.
Mobile Geräte
Grundsätzlich alle iOs und Android Phones und Tablets sowie volle Windows-Tabets/Laptops können eingesetzt werden.
